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mapa de riesgos familiarEn este artículo os hablaré del mapa de riesgos familiar, una herramienta que puede seros de mucha ayuda.

Cuando trabajo con familias empresarias, rara es la vez que, en las reuniones, no me ponen sobre la mesa ejemplos de empresas familiares y de miembros de otras familias empresarias de la zona que han tenido problemas graves o muy graves. 

Sin embargo, el riesgo, a no ser que se haya vivido directamente, se ve como algo lejano y que difícilmente nos llegará a nosotros. Es algo parecido a lo que nos sucede a nivel particular, que pensamos que los accidentes, las enfermedades y las desgracias no nos llegarán, hasta que llegan.

En la empresa familiar, en la que tenemos los tres sistemas (familia, empresa y propiedad) muchas veces en tensión, se suelen dar muchos elementos de riesgo. Si no se prevén estos elementos en un mapa de riesgos y se trabaja para eliminarlos o reducirlos, lo normal es que nos acaben estallando en las manos el día menos pensado y con poco margen de reacción.

mapa de riesgos de la empresa familiarLas dimensiones del mapa de riesgos familiar

En este esquema de la Business Family Foundation (2010), basado en el modelo de los tres círculos de Davis y Tagiuri (1981) se ve claramente la tipología de riegos que existen alrededor de una empresa familiar.

Estos tienen que ver con la Gestión Empresarial, con la Propiedad, con el Gobierno familiar, con la Sucesión y con la Administración del Patrimonio.

 

1. Riesgos de la Gestión Empresarial

Comenzaré el análisis del mapa de riesgos familiar con los peligros relacionados con la Gestión Empresarial. Muchas veces se les presta más atención que a los otros y luego las estadísticas muestran que negocios que funcionan muy bien acaban teniendo problemas graves debido a no haber gestionado bien las otras áreas de riesgo. Una mala estrategia, un modelo de negocio inadecuado u obsoleto, la desaparición de los máximos ejecutivos u otras personas clave, problemas legales, la pérdida de la rentabilidad, la falta de profesionalización, o no tener un sistema de control interno adecuado y la ausencia de órganos de gobierno, son entre muchos otros, riesgos asociados a la Gestión.

2. Riesgos de la Propiedad

Si pasamos a los riesgos de la Propiedad, encontramos los relacionados con las discrepancias sobre los dividendos, los asociados a las transmisiones de las acciones, a las salidas de socios, a no saber ser capital paciente y, principalmente, a no actuar como accionistas responsables.

3. Riesgos del Gobierno Familiar

En el ámbito del Gobierno Familiar es donde, según mi punto de vista, se ciernen los mayores peligros y riesgos para la empresa familiar. La falta de visión compartida, las peleas y tensiones entre ramas familiares, los problemas intra e intergeneracionales, los valores no alineados, un relevo generacional mal resuelto, la falta de órganos de gobierno familiares y no tener normas que regulen la relación de la familia con la empresa suelen generar problemas que dejan cicatrices difíciles de cerrar. 

4. Riesgos de la Sucesión

Los riesgos de la sucesión, tanto en la empresa como en el liderazgo de la familia, también deben tenerse muy presentes en aras de que la eficiencia empresarial y la armonía familiar estén alineadas y en equilibrio.

5. Riesgos de la Administración del Patrimonio

Y, por último, una buena planificación y gestión patrimonial, llevada con transparencia, es una gran medicina para reducir los riesgos derivados de la Gestión de la Administración Patrimonial.

Como es muy difícil abordar todos estos factores de riesgo es sumamente recomendable realizar un Protocolo Familiar para detectarlos y tomar conciencia de ellos, incluirlos en un mapa de riesgos familiar y regular las normas de relación familia-empresa-propiedad, a poder ser de la mano de una persona externa que aporte objetividad y metodología.

 

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